JUNGLIAチケットの購入方法｜ファミマ・WEB・障がい者割引まで解説！

購入前に知っておきたい情報

『国内在住者向け』と一般（海外在住者向け）の違いとは？

JUNGLIAのチケット購入で最も混乱しやすいのが、「国内在住者向け」と「一般（海外在住者向け）」の2種類があることです。この違いを正しく理解しておかないと、せっかく購入したチケットであっても当日に入場できない…という事態になる可能性があります。

まず、国内在住者向けチケットは、日本国内に住んでいる人を対象とした特別料金で、一般よりも価格が割安に設定されているのが特徴です。一方、海外在住者向けの「一般」チケットは、多言語対応ページから購入するもので、居住地の証明などが不要な代わりに、料金がやや高めに設定されています。

なぜこのような区別があるかというと、JUNGLIAが地域住民や国内の観光客へのアクセスを優遇する意図があるためです。そのため、日本在住者でありながら間違えて海外向けチケットを購入してしまうと、割高な料金で購入してしまったり、特典が受けられなかったりする可能性があります。

また逆に、海外在住者が国内向けチケットを購入してしまうと、当日に身分証明書が提示できず、チケットが無効になることもあります。購入前には必ず、自分がどちらのチケット対象に当てはまるかを確認し、正しい購入ルートを選びましょう。

国内在住者向け購入には証明書が必要な理由

JUNGLIAでは、日本国内在住者向けのチケットを購入・使用する際に、居住地を証明する書類の提示が求められます。これは、割引価格を提供していることから、本当に日本在住であるかを確認するための措置です。

主に提示が求められるタイミングは「チケット購入後の当日入場時」で、紙またはデジタルのいずれかの身分証を係員に見せることになります。確認されるのは、名前や住所が明記されているかどうかであり、パスポートや運転免許証、住民票などが有効とされています。

このルールは公平性を保つために設けられているものであり、国内向け料金の適用を受けるためには必須となります。うっかり忘れてしまうと、最悪の場合は入場できないということもあるので、事前準備が大切です。

観光で一時帰国中の日本人や、海外に住んでいるけれど日本の住所も持っている方などは、どちらに該当するのか迷うケースもあります。その場合は、購入前に公式の問い合わせ窓口に確認するのが確実です。

どんな『証明書』が使える？具体的なリスト紹介

JUNGLIAの国内向けチケットを使う際には、身分証明書の提示が求められます。ここでは、公式に認められている証明書の一例を紹介します。

【有効な証明書の例】

• 運転免許証

• マイナンバーカード（顔写真付き）

• 健康保険証（現住所が記載されたもの）

• 住民票（発行から3ヶ月以内）

• 学生証（住所が記載されているもの）

• 公共料金の請求書（名前・住所があるもの）

重要なのは、購入者本人の名前と現住所が確認できること。家族分のチケットをまとめて購入した場合でも、それぞれの身分証明書の提示が必要になるケースもありますので、家族全員分の準備をしておくのが安心です。

また、コピーやスマホの写真での提示がOKかどうかも、購入先によって異なる場合があるため、公式サイトや案内メールをしっかり確認しておきましょう。

不明な点があれば、事前にカスタマーサポートに問い合わせておくことで、当日のトラブルを防ぐことができます。

ファミリーマート購入時の注意点（コピー機設置の有無など）

ファミリーマートでJUNGLIAのチケットを購入する際に使うのが「マルチコピー機」です。しかし、すべてのファミリーマート店舗にこのマルチコピー機が設置されているわけではない点に注意が必要です。

購入に行ったはいいけれど「コピー機がない」「操作方法が分からない」となると時間が無駄になってしまいます。まずは、JUNGLIA公式サイトやファミリーマートの店舗検索機能を使って、近くに対応店舗があるかを確認しておきましょう。

操作自体はシンプルで、画面上の「チケット」→「番号入力」→「JUNGLIA」といった流れで進みますが、購入には事前に「予約番号」や「発券コード」が必要になる場合もあります。公式サイトやチケット販売ページで、発券用の情報をメモしておくのがポイントです。

また、支払いはレジで行う形式のため、購入金額を事前に確認し、現金または対応する決済方法を用意しておくとスムーズです。

混雑時間帯やレジ待ちが発生しやすい時間を避けて行くと、よりスムーズに発券できます。

オンライン購入の『キャンセル・変更条件』について

現時点でのJUNGLIAの公式情報によると、一度購入したチケットのキャンセルや日付変更は原則としてできないとされています。そのため、購入前に日程や人数などをしっかり確認することが重要です。

特に天候の影響を受けやすいアクティビティなどがあるテーマパークでは、予定が変更になる可能性もあるため、柔軟性のないチケットに対しては注意が必要です。

一方で、やむを得ない事情（交通機関のトラブルや災害など）で入場できない場合は、サポートセンターに連絡することで対応してもらえるケースもあるようです。購入後は、届いた確認メールや公式アプリでの詳細情報を必ず保存しておき、万が一のときにすぐ問い合わせできるようにしておくのが安心です。

また、キャンセルポリシーが将来的に変更される可能性もあるため、最新の情報を公式サイトで都度確認することをおすすめします。

購入後・当日の利用時の流れ

電子チケットアプリの使い方（アプリ起動〜QR提示まで）

JUNGLIAのチケットは、購入後に電子チケットとしてスマホで管理できます。公式アプリ（または指定された電子チケットサービス）をダウンロードし、チケット購入時に登録したメールアドレスと連携することで、購入済みのチケットが自動で表示されます。

当日はアプリを起動し、表示されたQRコードを入場ゲートでスタッフに提示するだけでOK。紙のチケットを忘れる心配もなく、スムーズな入場が可能です。アプリには家族分やグループ分のチケットもまとめて表示できるため、一人で複数人分を管理する場合も安心です。

注意点としては、事前にアプリのインストールとログインを済ませておくこと。また、現地での通信環境によってはアプリの読み込みが遅れることもあるため、スクリーンショットを撮っておくのもひとつの方法です。

さらに、バッテリー残量には要注意。スマホの充電が切れてQRコードが表示できないと入場できないこともあるので、モバイルバッテリーの持参がおすすめです。

当日チケット引換時に気をつけたいポイント

JUNGLIAでは、電子チケットを利用する方が多いですが、紙のチケットを引き換えるタイプの方もいます。ファミリーマートなどで発券した紙チケットは、当日そのまま入場ゲートで提示すればOKですが、場合によってはチケットブースでの引換が必要な場合もあります。

特に団体割引や障がい者割引を利用する場合は、証明書とチケットをセットで提示する必要があることがあるため、現地で再確認されるケースもあります。スタッフの案内に従い、必要に応じて証明書をすぐ提示できるように準備しておきましょう。

また、当日の混雑状況によっては、チケット確認に時間がかかる場合もあるため、開園時間より早めに到着しておくのがおすすめです。

引き換え場所や案内所の場所は、公式サイトのマップや現地案内板で事前に確認しておくと安心です。

子ども（3歳以下・4〜11歳）の料金と扱いについて

JUNGLIAのチケット料金は年齢によって異なります。基本的には「一般（12歳以上）」「こども（4〜11歳）」「3歳以下」の3区分があります。3歳以下のお子さまは、保護者同伴であれば入場無料とされていますが、一部のアトラクションでは年齢制限があるため注意が必要です。

また、こども料金の対象となる4歳から11歳までのお子さまについては、年齢が分かる証明書（保険証など）の提示が求められることもあります。特に混雑時期にはチェックが厳しくなることがあるため、念のため持参しておくと安心です。

チケットの種類によっては、ファミリーパックなどの割引セットがある場合もあります。公式サイトをチェックして、お得な購入方法を選びましょう。

さらに、お子さま向けのエリアやファミリー用の施設も充実しているので、家族連れで訪れる際には事前に情報を確認しておくとスムーズです。

障がい者割引の仕組みと申請方法

JUNGLIAでは、障がい者手帳を持っている方を対象に、特別な割引チケットが用意されています。このチケットは、公式WEBサイトまたはファミリーマートでの購入が可能ですが、当日入場時に「障がい者手帳」の提示が必須となります。

対象となるのは身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳などで、原本の提示が必要です（コピーやスマホ画像では不可の場合あり）。手帳の持ち主本人と、その介助者1名までが割引の対象になるのが一般的です。

購入時は、専用の割引チケットを選択する必要があります。一般チケットを購入してしまうと、割引が適用されないため注意してください。また、障がい者向けチケットは販売数が限られている場合もあるので、早めの予約をおすすめします。

バリアフリー設備やサポート体制も整っているので、安心して来園できます。不安がある方は事前に公式サイトのFAQやサポートに問い合わせておくと安心です。

まとめ～スムーズに楽しむための3つのポイント

JUNGLIAをスムーズに楽しむためには、事前準備がとても大切です。以下の3つのポイントを押さえておくと、当日のトラブルを防げて快適に過ごすことができます。

1. チケットは事前にオンラインまたはファミリーマートで購入を！
   　当日券は売り切れのリスクが高いため、事前購入がおすすめ。公式WEBサイトからなら、言語切り替えもできて便利です。

2. 必要な証明書は忘れずに持参しよう！
   　国内在住者向けチケットや割引チケットを利用する際は、本人確認書類の提示が必須。入場時にスムーズに提示できるように準備しておきましょう。

3. アプリの事前インストールとスマホ充電も忘れずに！
   　電子チケットを使う場合は、スマホの充電切れに要注意。モバイルバッテリーがあると安心です。

この3つさえ押さえておけば、当日は思い切り楽しむだけ！家族や友人との楽しいひとときを過ごしてください。